各種情報

商品到着までの流れ

「この内容で注文する」ボタンを押してご注文が完了した後の流れ

１．ご注文内容が書かれた【自動返信メール】が送られます。
※【自動返信メール】はショッピングカートシステムで自動的に送られるものですので、そのメールへのご返信はご遠慮ください。

２．当蔵より別途、【ご注文内容確認メール】が送られます。
※お客様よりご希望やご質問を頂いた場合は、こちらのメールにて回答させて頂きます。
※万一ご注文内容に誤りがあった場合はこちらのメールへ返信をお願い致します。

３．商品の発送
○お支払い方法にて【代金引換】、【クレジットカード払い】をお選びいただいた場合
【ご注文内容確認メール】の送信後、3営業日以内に商品を発送いたします。
※発送まで一週間ほどお時間を頂く商品もございますのでご注意下さい。

○お支払い方法にて【銀行振込】をご選択いただいた場合
ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。
※ご注文完了後より7日以内にお振込み頂けない場合には、ご注文をキャンセルとさせて頂きますのでご注意下さいませ。

４．当蔵より【商品発送メール】が送られます。
配達状況の確認に必要な「お荷物伝票番号」をこちらのメールにてご案内いたします。

５．商品のご到着
ご到着後、なるべくお早めに内容物をご確認くださいませ。

お支払方法

■ご利用可能なお支払い方法

クレジットカード決済
代金引換
コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済
楽天ペイ決済

■クレジットカード決済

VISA・MASTER・JCB・AMEX・Dinersをご利用いただけます。

＜お支払い回数＞
【VISA / MASTERカード】
1回/2回/3回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回/リボ払

【JCBカード】
1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回/リボ払

【AMEXカード】
1回/3回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回

【Dinersカード】
1回/リボ払

■代金引換

【配送会社】ヤマト運輸
商品受け取り時にヤマト運輸の配達員に商品代金をお支払いください。
代金に応じて、下記の代金引換手数料が発生します。[2014/7/23 現在]

＜代金引換手数料＞
【1万円未満の場合】
300円（税込 330円）

【1万円以上～3万円未満の場合】
400円（税込440円）

【3万円以上～10万円未満の場合】
600円（税込660円）

【10万円以上～30万円までの場合】
1,000円（税込1,100円）

■コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済

注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。
「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。
コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。
注文日を含む６日以内にお支払いください。
ご入金の確認後、商品を発送いたします。

※セブンイレブンではご利用できません。
※合計300,000円以上のお買い上げの場合は、ATM、ネットバンキングをご利用ください。

■楽天ペイ決済

楽天ポイントをご利用いただけます。
注文確認画面の後に、楽天決済のログイン画面が表示されます。
楽天会員IDでログインしてお支払いをお手続きください。

配送について

■配送料について

商品代金合計が12,000円以上(税別)のお買い上げの場合、送料は無料となります。※1ケースのみ
通常の送料は下記のとおりとなります。

【本州・四国・九州 ※離島は除く】
700円（税込 770円）

【北海道】
1,100円（税込 1,210円）

【沖縄】
1,600円（税込 1,760円）

■クール宅急便

クール宅急便は、送料に別途 200円（税込 220円）が加算されます。
※一部の商品（中元・お歳暮期など）は、あらかじめ商品代金に送料、クール宅急便が含まれている場合がございます。
商品情報に記載しておりますので、ご注文前にご確認ください。

■発送日

ご注文受付後、おおむね３営業日以内に発送します。
万一、交通事情や混雑等により遅れが生じる場合はご連絡いたします。

■送り先が異なる場合のご注文

ホームページ上からはご注文主様と送り先が異なる場合のご注文はできません。
ご自宅向けのご注文のみお受けいたします。
贈答向けのご注文は、電話もしくはFAXにてご注文ください。
（但し、贈答向けのご注文でも、送り先がご注文主様とおなじ場合はその限りではありません。）

■ギフト包装

ギフト包装について贈り物用には、包装紙・のし・手提げ袋をご用意しております。
ご希望の場合は、商品注文時にご指定ください。

お中元・お歳暮・お年賀、内祝いやお祝いなど、ご注文時にのしのご指定をしていただけます。下記以外の表書きの対応も可能です。

■梱包に関しまして

お酒の場合、割れ物で重くかさばるため、梱包には十分注意をして行ないます。
当蔵では宅急便専用箱を用いて梱包いたします。
専用箱（一箱）に入るお酒の本数の目安は下記のとおりとなります。

同梱について【720mlの場合】1～12本で1個口【1800mlの場合】1～6本で1個口容量の異なる商品の混載は出来かねます。

返品・交換

万一、お届けした商品に不具合（運送途中の事故、富士錦酒造の手違いによる商品の相違・破損）が発生した場合、返品・交換をお受けします。商品到着後、できるだけ早めにお電話でお知らせください。
その後、お手数をお掛けしますが、着払いにて商品をご返送ください。
商品到着後、当蔵よりご連絡させていただきます。
※但し、食品衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせていただいております。

お問い合わせ

その他ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

【ご連絡先】
富士錦酒造株式会社
〒419-0301　静岡県富士宮市上柚野532
TEL 0544-66-0005　　FAX 0544-66-0076

【運営統括責任者】清信一

お客様の個人情報について

商品のご注文ならびにお問い合わせなどでお送りいただきましたお客様の個人情報は、商品の発送・お問い合わせなどへの回答のほか、富士錦の各種情報の発信に利用させていただく場合があります。あらかじめ御了承ください。
なお、お客様の承諾を得ずして、それら以外の用途に使用することはございませんので、ご安心ください。

富士錦酒造について

富士の麓の造り酒屋

富士錦酒造は富士の麓柚野にある造り酒屋です。富士の雄大な自然に囲まれたこの地で三○○年に渡り、日本酒を造りつづけています。

会社概要

社名	富士錦酒造株式会社
住所	〒419-0301　静岡県富士宮市上柚野532番地
連絡先	電話番号　0544-66-0005 / FAX番号　0544-66-0076
資本金	4,000万
代表	代表取締役　清信一

代表あいさつ

「伝統は革新の連続である」
いつも富士錦をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
心より厚く御礼を申し上げます。

富士錦酒造は、元禄時代(1688～1704)に創業しています。しかし、創業当時から現在の造り酒屋の姿ではありませんでした。元々は地元の地主で、小作人を数多く雇うほど大きく農業を営んでいました。当時、小作人からもらう小作米が多く入ってきた為、そのお米を用いて酒造りを行った事が、今の姿となるきっかけでした。当時は売る為の酒造りではなく、小作人への褒美として、また当時は現在のような娯楽が少なかった為、唯一の楽しみであった秋祭りに奉納する為の御神酒として、お酒を少しだけ醸造していたそうです。その後、戦後の混乱時期に、農地改革(1946)により農地の大半を失い、それまで副業で行ってきた酒造りを、これを機に本業としたのでした。

冒頭の言葉、これは古い歴史を持つ、ある和菓子屋さんの言葉です。この言葉はまさに、こうした変革を乗り切ってきて現在がある人たちの「姿」そのものだと思います。革新をするには、大きな勇気と決断が必要です。今の我々の姿があるのは、過去のこうした人たちの大きな勇気によって今の我々の姿がある事を常に考え、その苦労に畏敬の念を持ち、その思いに背くことなく仕事に邁進すべきと考えています。

富士錦酒造の考えには、常に一本の軸があります。それは、「この場所にこの会社あることの意味を常に考える」という事。これは、この地域の資源を生かし、仕事を通し、地域と共存するという事です。それは転じて、誰のために仕事をするのかという意味になっています。私は、我々が持つ技術が、必ず地域の人の役に立つと信じ、常に皆様に喜ばれるものを作り、世に送り出したいと思っています。

「伝統」は「信頼の積み重ね」そのものです。毎日の一所懸命が歴史を作り、伝統を支えます。このことを常に胸に刻み、これからも意味のあるモノづくりを重ねていきます。富士錦酒造の未来に、どうぞご期待ください。

富士錦酒造株式会社
代表取締役　清信一

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